Bán hàng đa cấp là một hình thức của hoạt động kinh doanh bán hàng trực tiếp đến tận tay người sử dụng, thông qua hệ thống phân phối viên chứ không phải là các địa điểm bán hàng cố định, hình thức này chỉ dành riêng cho hoạt động tiếp thị trên thị trường hàng hoá chứ không dành cho thị trường dịch vụ. Ở Việt Nam, khái niệm này còn rất mới mẻ, nhiều người chưa hiểu về bản chất của hình thức bán hàng đa cấp nên dẫn đến những nhận định sai lầm về hình thức kinh doanh này. Để khẳng định hướng đi đúng đắn của mình, AGEL đã tạo dựng cách riêng cho mình để tiếp cận thị trường Việt Nam. Hệ thống kinh doanh của AGEL tại Việt Nam dựa trên đội ngũ những người dùng sản phẩm, tự cảm nhận về công dụng của sản phẩm từ đó họ là những người hiểu về sản phẩm hơn ai hết. Chính vì thế, họ bán hàng bằng chính trải nghiệm về sản phẩm cũng như kinh nghiệm của chính bản thân.